공정 시장1 2025년 부터 온라인 정기결제 금액 인상 시 소비자 동의 필수 2025년 2월 14일부터 온라인 서비스 제공업체들은 정기결제 금액을 인상하거나 무료 서비스를 유료로 전환할 때 반드시 소비자의 동의를 받아야 합니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 개정안의 주요 내용 중 하나로, 소비자의 권리를 보호하고 예기치 못한 요금 인상으로 인한 피해를 방지하기 위한 조치입니다.이번 법 개정으로 인해 통신판매업자들은 정기결제 금액을 올리려면 최소 30일 전에, 무료 서비스를 유료로 전환하려면 최소 14일 전에 소비자에게 통지하고 동의를 받아야 합니다. 이는 소비자들이 서비스 이용 여부를 충분히 고민하고 결정할 수 있는 시간을 제공하기 위함입니다.소비자가 정기결제 대금의 증액이나 유료 전환을 제대로 인지하지 못하고 자동 결제되는 등의 피해를 예방하기 위해 마련된 .. 2025. 1. 27. 이전 1 다음
